Réceptionniste
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
Les Belleville, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
L'Alpeen Hôtel*, situé au cœur de la station des Menuires - Domaine des 3 Vallées, recherche un(e) Réceptionniste H/F pour compléter son équipe pour la saison d'hiver 2026/2027. Notre établissement est un hôtel 3 étoiles à l'ambiance conviviale et dynamique, accueillant une clientèle française et internationale, individuelle comme groupes. Vos missions: Sous la responsabilité de la Direction et en collaboration avec l'équipe réception, vous assurez notamment : Accueil physique et téléphonique des clients Check-in et check-out Gestion et suivi des réservations Renseignements clients sur l'hôtel, la station et les activités Traitement des demandes par téléphone et par e-mail Facturation, encaissements et contrôle des règlements Gestion des OTA et suivi des dossiers clients Coordination avec les différents services : étages, restauration, technique Suivi des demandes particulières et réclamations Participation à la qualité de l'accueil et à la satisfaction de nos clients Nous travaillons avec le PMS MEWS : sa maîtrise est un véritable plus, mais une formation pourra être assurée. Profil recherché Nous recherchons avant tout une personne : Souriante, dynamique et organisée À[...]
